ТОВАРИСТВО З ОБМЕЖЕНОЮ ВІДПОВІДАЛЬНІСТЮ «КПФ-БІОЕНЕРДЖІ» зареєстроване в 2013 році Жидачівським районним управлінням юстиції Львівської області.

ТОВ «КПФ-БІОЕНЕРДЖІ» —  постачальник електроенергії за нерегульованим тарифом, тобто постачає електроенергію кінцевим споживачам за договірними цінами. За рахунок вимушеного зниження власного прибутку в умовах конкуренції на немонополізованому ринку електроенергії, робота з нами дозволяє споживачеві отримати нижчу ціну на електроенергію порівняно з ціною постачальника за регульованим тарифом (тарифом обленерго).

ТОВ «КПФ-БІОЕНЕРДЖІ» —  задовольняє всім формальним вимогам законодавства України, що пред’являються до цього виду діяльності:

Є членом Оптового Ринку електричної енергії України (ОРЕ).

Має договір купівлі-продажу електричної енергії з ДП «Енергоринок» — оператором Оптового Ринку електричної енергії, на підставі якого купує необхідний об’єм електроенергії в ОРЕ, транспортує електроенергію до меж будь-якого ПРТ (обленерго) для постачання кінцевим споживачам.

Має договір передачі електроенергії з обласним ПРТ (обленерго) на території здійснення господарської діяльності – монопольним власником розподільчих електричних мереж в регіоні, на підставі якого транспортує електроенергію для постачання до електричних мереж кінцевого споживача.

 ТОВ «КПФ-БІОЕНЕРДЖІ» має репутацію надійного партнера і здійснює постачання електроенергії промисловим споживачам багатьох галузей промисловості.

ТОВ «КПФ-БІОЕНЕРДЖІ» має бездоганну ділову репутацію, професійний та кваліфікований персонал. Пропонуємо постачання електроенергії на довгостроковій основі в необхідному обсязі річного споживання.

Договір про постачання електричної енергії споживачу

Згідно п. 3.2.5. Правил роздрібного ринку електричної енергії укладення споживачем договору про постачання електричної енергії споживачу відбувається шляхом приєднання споживача до договору на умовах обраної споживачем комерційної пропозиції, для чого споживач подає електропостачальнику заяву-приєднання.

Електропостачальник може відмовити споживачу в укладенні договору, якщо об’єкт споживача не відповідає критеріям, зазначеним в обраній комерційній пропозиції.

Нижче подано бланки документів для оформлення договірних відносин в частині постачання електричної енергії для нових споживачів:

Договір про постачання електричної енергії споживачу

Додаток №1 Заява-приєднання

Додаток №2 Пропозиція №1

Додаток №2 Пропозиція №2

Додаток №2 Пропозиція №3

Додаток №2 Пропозиція №4

Додаток №3

Керівником підприємства призначений Чеботарьов Роман Іванович.

ТОВ «КПФ-БІОЕНЕРДЖІ» здійснює розгляд звернень, скарг, претензій та повідомлень споживачів про загрозу електробезпеці в центрі обслуговування споживачів за адресою : 81740, Львівська область, Жидачівський район, смт. Гніздичів, вулиця  Коновальця, будинок, 6.

Режим роботи: Пн-Пт з 08:00 до 17:00.

e-mail: bioenergy@kpf.ua

Споживач може подати звернення/скаргу/претензію  шляхом:

– подання письмової заяви на особистому прийомі у керівництва ТОВ «КПФ-БІОЕНЕРДЖІ»;
– подання письмової заяви поштовим зв’язком на адресу ТОВ «КПФ-БІОЕНЕРДЖІ»;

– використання мобільного додатку “Енергетика Онлайн” ;

– зателефонувавши на Кол-центр за номером: +38 06767 28 114;
– надіслати електронний лист на адресу: bioenergy@kpf.ua.

Вимоги до оформлення звернення/скарги/претензії споживача:
– обов’язково повинно бути вказано повне найменування споживача відповідно до установчих документів, юридична адреса, адреса місцезнаходження об’єкта електропостачання;
– викладено суть порушеного питання, пропозиції, заяви, скарги, повідомлення тощо;
– письмове звернення/скарга/претензія споживача повинно бути підписано заявником (заявниками) із зазначенням дати. До звернення/скарги/претензії споживач має додати наявні оригінали рішень або копії рішень, які приймалися за його зверненням/скаргою/претензією раніше, а також за наявності документи, необхідні для розгляду звернення/скарги/претензії, які після його (її) розгляду повертаються споживачу. При поданні звернення/скарги/претензії в електронному вигляді, також має бути зазначено електронну поштову адресу, на яку заявнику може бути надіслано відповідь, або відомості про інші засоби зв’язку з ним. Застосування електронного цифрового підпису при надсиланні електронним зв’язком не вимагається.

Попередня відповідь на звернення/скаргу/претензію споживача надається протягом 1 (одного) робочого дня від дня отримання звернення/скарги/претензії, якщо у ньому вказана адреса електронної пошти споживача, номер телефону. Звернення/скарги/претензії/повідомлення споживачів про загрозу електробезпеці розглядаються по суті у строки, встановлені чинним законодавством, залежно від предмету питань, порушених у них.

Порядок надання повідомлень про загрозу електробезпеці споживачів

Цей Порядок визначає процедуру надання інформації про загрозу електробезпеці споживачів і створений для оперативного реагування і швидкої локалізації подій, які становлять загрозу електробезпеці людей, тварин або можуть призвести до системних збоїв у роботі обладнання чи аварій на виробництві.

І. Дії працівників або свідків нещасного випадку чи аварії яка становить загрозу електробезпеці:

1. Строк подачі інформації: Негайно
2. Кому подається інформація:

Для працівників – безпосередній керівник працівника або інша уповноважена особа на підприємстві.

Для споживачів – центр обслуговування споживачів ТОВ «КПФ-БІОЕНЕРДЖІ».

3. Порядок дій: У випадку виявлення подій, які становлять загрозу електробезпеці людей, тварин або можуть призвести до системних збоїв у роботі обладнання чи аварій на виробництві необхідно негайно перш за все самому тримати безпечну відстань від місця події (у випадку замикання на землю чи падіння дерева на проводи повітряних ліній безпечна відстань становить не ближче 8 метрів), сповістити про небезпеку оточуючих, запобігти наближенню до місця аварії випадкових перехожих чи тварин та повідомити про те, що сталося, через засоби зв’язку або нарочним безпосередньо керівника або іншу уповноважену особу на підприємстві, для споживачів – центр обслуговування споживачів ТОВ «КПФ-БІОЕНЕРДЖІ» за телефонами: +38 06767 28 114.

ІІ. Дії керівників або інших уповноважених осіб на підприємстві у разі отримання повідомлення про нещасний випадок чи аварію яка становить загрозу електробезпеці

1. Строк подачі інформації: Негайно
2. Кому подається інформація: У разі пожежі на об’єктах: повідомити за допомогою засобів зв’язку відділ цивільного захисту, пожежної безпеки та мобілізаційної роботи, чергового диспетчера РЕМ, ОДС, центр обслуговування споживачів ТОВ «КПФ-БІОЕНЕРДЖІ» за телефонами: +38 06767 28 114.
3. Порядок дій: Керівники на місцях, перш за все, повинні оцінити ситуацію і визначити наслідки від настання нещасного випадку або інших подій, які становлять загрозу електробезпеці, організувати, за необхідності, надання першої медичної допомоги, прийняти невідкладні заходи по недопущенню подібних подій.

Особистий прийом керівництва ТОВ «КПФ-БІОЕНЕРДЖІ»

Особистий прийом споживачів керівництвом Товариства проводиться лише за попереднім записом у дні та години, що визначені графіком, за адресую : 81740, Львівська область, Жидачівський район, смт. Гніздичів, вулиця  Коновальця, будинок, 6

Попередній запис на прийом споживачів здійснюється за номером телефону: +38 06767 28 114

Відповідальна особа за врегулювання спорів (розбіжностей): Чеботарьов Роман Іванович.

Електрична енергія вірний помічник на виробництві і в побуті. Але вона може принести велику шкоду здоров’ю людині, якщо при користуванні нею не дотримуватись суворих заходів особистої обережності і не виконувати звичайних Правил безпеки.

Найважливішою вимогою електробезпеки в особистому господарстві громадян є справний стан ізоляції побутових електромереж і електроприймачів. В домашньому господарстві застосовуються телевізори, пральні машини, електроінструмент, електроплити, праски тощо, які живляться від мережі 220 В і яку помилково вважають безпечною. Невміле або необережне застосування вказаної побутової електротехніки несе загрозу здоров’ю і життю людей та може привести до електротравми або нещасного випадку.

Виявити електричний струм людина не може. Підступна особливість електричної енергії полягає в тому, що вона не видима, не має запаху та кольору. Електричний струм вражає раптово, коли людина потрапляє в коло проходження струму, тобто коли людина з однієї сторони доторкається неізольованого проводу, металевого корпусу електроприладу з несправною ізоляцією або металевого предмета, який знаходиться під напругою, а з іншого боку – землі, заземлених предметів, труб тощо. Враження електричним струмом може настати і через інші провідники, при наближенні на недопустимо близьку, небезпечну відстань до проводу (шини РП) діючої електроустановки, повітряної лінії (ПЛ). Небезпека ураження в таких випадках значно зростає в сиру погоду.

Електротравма може виникнути при потраплянні під «крокову напругу», яка виникає при обриві і падінні на землю проводів ПЛ. Ступінь небезпеки враження електричним струмом в багатьох випадках залежить від характеру приміщень, де знаходиться людина. До приміщень з підвищенню небезпекою і особливо небезпечні по відношенню враження електричним струмом відносяться балкони, ванні кімнати, кухні, підвали, жилі приміщення із земляною підлогою, бані, металеві гаражі, парники, приміщення для худоби.

З метою забезпечення своєї електробезпеки:

• не доторкайтеся до проводів, що звисають чи лежать на землі. Пам’ятайте, що смертельно небезпечно не тільки доторкатись а й підходити ближче 8 метрів до проводу який лежить на землі;
• не залазьте на дахи будівель, де поблизу проходять дроти електропередач;
• не облаштовуйте під ними стоянки та не розпалюйте багаття;
• не робіть накиди на проводи повітряних ліній (ПЛ) проволоки та інших предметів;
• не дозволяйте дітям гратись безпосередньо під повітряними лініями та поблизу підстанцій;
• не запускайте під ПЛ «повітряних зміїв».
• не доторкайтеся до металевих відтяжок опор ПЛ та телеантен, які в результаті пошкодження проводів ПЛ можуть знаходитись під напругою;
• остерігайтесь випадкового наближення до проводів ліній електропередач під час виконання робіт під ПЛ: будування споруд та будівель, вантажо-розвантажувальні роботи, складування матеріалів та інші;
• пам’ятайте, що невміле встановлення радіо, телеантени, проведення різноманітних робіт поблизу повітряних ліній з наближенням до металевих частин ПЛ спричиняє електротравми;
• самовільне проведення робіт в електроустановках, які Вам не належать, самостійне підключення до електромереж як правило спричиняє електротравми;
• не допускайте до монтажу нових чи ремонтуванню наявних електроустановок некваліфікованих осіб. Недбало виконані ремонтні роботи можуть привести до травмування людей, які користуються даними електроустановками;
• переносний електроінструмент – джерело підвищеної небезпеки. Перш ніж використовувати електроінструмент, вивчіть вимоги Правил безпеки та інструкцію по експлуатації від виробника;
• побутова електротехніка, переносні світильники призначені для використання їх тільки в приміщеннях з полами, які не проводять електричний струм;
• ні в якому випадку не доторкайтесь до відключених та не демонтованих проводів, які живлять будинки. Не використовуйте навіть ізольовані вводи в будинки не за призначенням, в якості мотузки для розвішування, сушіння одягу та інші.

Запам’ятайте! Найчастіше трапляються нещасні випадки при виготовлені і використанні саморобних подовжувачів та електроприладів.

При використанні електроенергії в побуті:

• не використовуйте саморобні «жучки» для захисту електропроводки від коротких замикань, використовуйте сертифіковані запобіжники;
• несправні електроприлади, ізоляція електропроводок і вимикачів – постійне джерело травм та нещасних випадків;
• не ремонтуйте електроприлади без відключення їх від електромережі, не проводьте роботи в електроустановках самостійно. Ремонтні роботи повинні проводити спеціалісти.
• для очищення освітлювальної апаратури, ламп, переносних світильників від пилу і бруду необхідно вимкнути їх від мережі;
• для підключення приладів з електромережею використовуйте штепсельні вилки. Не допускається підключення оголеними кінцями проводів;
• при пранні за допомогою пральної машини не доторкайтесь до неї мокрими руками;
• прийміть заходи для того щоб виключити можливість доступу дітей до електроприладів. Відкриті розетки краще обладнати спеціальними заглушками.

УВАГА!!!

Якщо людина потрапила під напругу не доторкайтесь до неї руками а швидко вимкніть електроустановку (вимикачем, рубильником, чи перерубайте провід сокирою, лопатою з сухим дерев’яним держаком), відтягніть потерпілого за сухий одяг, що відстає від тіла. Після цього, необхідно негайно розпочати надавати першу допомогу (штучне дихання, зупинити кров, накласти шину) і викликати лікаря! В супереч поширеній думці, забороняється закопувати потерпілого в землю так як ці дії не принесуть користі, це лише може привести до загибелі потерпілого.

Наші контакти:

Юридична та фактична адреса:

81740, Львівська область, Жидачівський район, смт. Гніздичів, вулиця  Коновальця, будинок, 6.

ЄДРПОУ 38869330, ІПН 388693313180

Р/р 2600001512537 в АТ “Кредобанк”

МФО 325365

Моб. телефон: (+38) 06767 28114

Факс: (03239) 48144,

E-mail: bioenergy@kpf.ua

Режим роботи: Пн-Пт з 08:00 до 17:00.

Відповідальна особа за врегулювання спорів (розбіжностей):

Директор Чеботарьов Роман Іванович.